艺考报名APP频繁崩溃 别让创新“变味”成不负责任的垄断- 中国商界网 - 注册送体验金38
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2019-01-08 10:07:22 来源:科技日报

7日,针对艺考报名APP“艺术升”频繁崩溃导致数十万考生无法顺利报名一事,教育部作出回应,督促有关高校妥善处置,确保有意愿报考的考生都能报名并参加考试。报名风波告一段落,但风波本身仍值得反思——用技术改造传统流程时,不冒进,才能让应用者真正有获得感。

“艺术升”是利用互联网技术改善艺考报名体验的创新之举。以前,艺考报名需要去不同学校官网一家家填报信息,有的学校还要求现场报名确认。“艺术升”整合了各大艺术类院校报名通道,本意是提供方便,但从今年的效果来看,却惹得考生怨声载道——新技术不够成熟就上马,旧道路又全被堵死,创新,变味成了体验不佳的垄断。

没什么平台是绝对不可能崩溃的。但是,微博瘫痪,大不了这几分钟不看了便是;付款页面不见了,大不了放弃这次秒杀就好。可是,高考唯一报名通道堵了,进不去就会丧失考试资格,这种责任,何人承担得起?

既然承担不起,就不能把考生全部推向一个平台。在应用新技术的同时,也必须考虑技术的承载能力,让新旧平台同时存在,分流压力。高校在将自家报名业务委托给第三方的同时,也应严格核查其资质。为什么是“艺术升”?它的技术实力是否足以支撑其担此大任?在平台没有经过长时间考验、技术没有得到严苛测试之前,让一个通道包揽所有报名入口,是不负责任的。

而作为公司,“艺术升”既然揽过高考报名这样的“瓷器活”,就必须时刻战战兢兢,如履薄冰,将考生利益放在第一位。在报名即将开始时,就应做好充分准备,一旦发现问题,应该迅速解决,而不是拖拖拉拉,让广大考生在苦候中煎熬十几个小时。还有考生反映,这个第三方APP可以获取考生报名时填报的各类信息,若果真如此,有关部门也必须予以重视,介入调查,加以监管。

教育部督促解决此事,也恰恰是应用新技术的配套举措之一——假如技术真的掉了链子,局面也要有人收拾,给出人性化的补救方案。请记住,要把新技术用得恰到好处,从来都不是一件简单的事。(张盖伦)

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